Un examen des « milliards de meilleures décisions » d’ABB (première partie)

20-mai-2022

ABB a récemment organisé Billions of Better Decisions—Empowering the Workforce with the Industrial Internet of Things, un panel animé par Molly Wood, investisseur et journaliste climatique et directrice générale de Launch. Elle y a interviewé trois experts du secteur : Peter Terwiesch, président de Process Automation chez ABB, Ahmed Hashmi, vice-président senior, Digital chez bp, et Michael Wade, professeur d’innovation et de stratégie et directeur du Global Center for Digital Business Transformation chez IMD.

Leur discussion a porté sur la convergence de la numérisation et de la durabilité et sur le rôle critique de l’IdO industriel. Cet article met en lumière ce que ces experts abordent comme les mégatendances de la numérisation et de la durabilité et comment les dirigeants peuvent utiliser l’IdO industriel pour prendre de meilleures décisions et faire face à la menace massive de la crise climatique.

Ces conclusions de haut niveau sont tissées tout au long de la conversation des panélistes

Le panel a été motivé par une récente étude mondiale sur les décideurs industriels de l’IdO publiée par ABB, Industrial Transformation’s New Imperative, dans laquelle plusieurs conclusions de haut niveau ont été mises en lumière. Dans cette étude, ABB a examiné la relation critique entre la numérisation et la durabilité et a constaté que 94 % des personnes interrogées conviennent que la numérisation est essentielle pour atteindre les objectifs de durabilité de leur propre entreprise. Il a également révélé que seulement 35 % ont mis en œuvre l’IdO industriel à grande échelle. De plus, 72 % des entreprises augmentent leurs investissements dans l’IdO industriel spécifiquement pour répondre aux objectifs de durabilité. Et enfin, l’étude a montré que les vulnérabilités perçues en matière de cybersécurité sont le principal obstacle à l’amélioration de la durabilité dans l’ensemble de l’IdO industriel.

La numérisation et la durabilité sont des mégatendances dans l’industrie aujourd’hui. La pandémie mondiale a fait réfléchir le monde à ces tendances, tout comme les événements actuels en Europe et les nouveaux rapports sur l’environnement comme celui du GIEC. Alors que le monde fait face à des défis croissants, il devient de plus en plus évident que l’IdO industriel peut aider les organisations à prendre de meilleures décisions. Les entreprises et les particuliers se sentent obligés de performer tout en équilibrant la protection du climat. Ils ont besoin de lignes claires à tracer en ce qui concerne ce qu’ils peuvent faire pour développer et mettre en œuvre leurs objectifs de durabilité et ils ont besoin d’outils pour les aider à le faire.

De nombreuses entreprises se fixent des objectifs et élaborent un plan en utilisant les technologies existantes

Par exemple, bp s’est fixé pour objectif d’être un type très différent d’entreprise énergétique d’ici 2030, une entreprise fournissant des solutions énergétiques intégrées à ses clients. Cela a nécessité une réinvention de l’entreprise, comme l’explique Hashmi : « Nous appelons cela “réinventer l’énergie” et lorsque nous avons eu cette idée, cela a nécessité une réinvention de bp. Nous nous sommes donné un nouvel objectif, une ambition nette zéro, une stratégie et un cadre de durabilité, ainsi qu’un nouveau cadre financier et une nouvelle proposition pour les investisseurs. Bien sûr, l’accent est maintenant mis sur l’exécution de cette stratégie, et c’est là que j’aime le sujet du panel d’aujourd’hui qui concerne les liens entre la numérisation et la durabilité, car ils sont nombreux et la numérisation est un catalyseur clé. »

Un exemple aidera à expliquer comment les outils et les technologies en place aujourd’hui peuvent aider à améliorer la durabilité. Au cours de la table ronde, les représentants d’ABB et de bp parlent des émissions de méthane. Le gaz méthane est un produit chimique puissant avec un plus grand potentiel de piégeage de la chaleur que le CO2. La réduction de ces émissions aura un impact positif considérable sur le monde. Les technologies existantes aujourd’hui peuvent réduire les émissions et améliorer l’efficacité opérationnelle – un exemple clair de la façon dont la numérisation et la durabilité peuvent se croiser – et un exemple qui est à la fois bon pour les affaires et bon pour l’environnement. « Il y a des technologies que nous avons aujourd’hui que nous avons développées avec autre chose que la durabilité à l’esprit, qui peuvent vraiment avoir un impact », note Terwiesch d’ABB.

Les analyseurs, les capteurs, les signaux GPS et les drones contribuent tous à atténuer les fuites de méthane et sont tous des outils disponibles aujourd’hui. Ils ont peut-être été conçus dans un souci de performance, mais ils peuvent également être utilisés pour atteindre des objectifs de durabilité. Wade sait que les organisations qui réussissent sont douées pour intégrer les technologies numériques dans une transformation organisationnelle et culturelle plus large. Son travail explore les moyens d’améliorer l’innovation et la créativité, de diriger efficacement à l’ère numérique, et le lien entre numérisation et l’éthique. Il précise que :

« Les outils et les technologies numériques d’aujourd’hui peuvent à la fois s’améliorer de toutes sortes de manières — nous ne devons pas renoncer à améliorer nos performances — mais ils aident également la planète. Et c’est un nouvel état d’esprit que nous voyons adopter aujourd’hui des entreprises avant-gardistes et tournées vers l’avenir. » – Michael Wade, professeur d’innovation et de stratégie et directeur du Global Center for Digital Business Transformation à l’IMD

Gestion des données

Ces outils et technologies numériques améliorent non seulement les performances et la planète, mais ils sont également accompagnés de nombreuses données. Le volume de données disponibles est quelque chose que les technologues n’avaient pas prévu il y a quelques années. Il a un grand potentiel pour devenir un outil que les entreprises peuvent utiliser pour créer des solutions. Par exemple, Hashmi décrit comment les données recueillies sur la réduction du méthane aident bp à prendre de meilleures décisions.

Il déclare : « Aujourd’hui, nous transférons chaque jour deux milliards de points de données de nos opérations sur le terrain vers notre base de données centrale. Je n’aurais pas imaginé cela il y a quelques années. J’aurais pensé que nous arriverions à quelques millions. Et ces données sont contextualisées, elles sont organisées et elles sont la pierre angulaire de la prise de décision. Donc, je suis assez excité par l’avenir, je pense que les technologies sont là, je pense que la volonté est là, pour investir, la capacité est là ; il s’agit de hiérarchiser ces investissements et de les faire perdurer dans toute l’entreprise. »

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